Apple reconoce que algunas baterías en los iPhone 5 podrían ser defectuosas y podrían tener problemas para retener la carga de manera normal, por lo que si el usuario tiene un iPhone 5 con un numero de serie correcto, podría reemplazar su batería sin ningún costo.
Este es un nuevo programa de reemplazo de batería, especifico para esta minoría de usuarios con problemas con su batería. Los usuarios podrán hacer uso de este programa de reemplazo a través de la Apple Store o de los centros de servicio autorizado, si cumplen con las condiciones de contar con uno de los números de serie en los dispositivos en los que Apple ha reconocido esta falla.
Si crees que tu iPhone 5 tiene serios problemas con la duración de su batería, dirígete a esta dirección para revisar si eres acreedor de un cambio de batería.